I samarbeid med eZ Systems, selskapet bak eZ Publish, kan vi tilby alt fra komplett gjør-det-selv dokumentasjon, til en fullstendig vedlikeholds- support og oppdateringsavtale som garanterer deg en alltid oppdatert løsning, og hjelp når du trenger det.
eZ Network er en kombinert vedlikeholds-, support- og oppdateringsavtale. Vedlikehold og oppdateringer utføres av eZ Systems, mens support utføres av Netmaking. I alle tilfeller forholder du deg kun til oss som leverandør.
eZ Network eliminerer mange potensielle problemer og feil før de inntreffer, og dersom feil likevel skulle oppstå, sørger eZ Network for at disse blir fikset raskt.
Verktøy som inngår i eZ Network er:
I tillegg inngår vår supportavtale som beskrevet til høyre.
Med vår supportavtale får du ubegrenset tilgang til support i vår arbeidstid, med en responstidsgaranti på 1 arbeidsdag.
Supportavtalen koster kun kr 2490/år og lar din bedrift sette opp 3 nøkkelpersoner som kan kontakte oss fritt pr telefon og e-post. For kunder med spesielle supportbehov, skreddersyr vi en avtale tilpasset dine ønsker.
For mer informasjon, vennligst ta kontakt.
eZ systems vedlikeholder en gjennomarbeidet og detaljert dokumentasjon av eZ Publish for både vanlig bruker og utvikler. I tillegg kan vi, for de av våre kunder som gjennomfører vårt opplæringskurs, tilby en forkortet brukermanual på norsk som tar for seg de mest sentrale gjøremålene i eZ Publish.